HERSTELLER-SERVICE



MEHRWERT FÜR SIE UND IHRE KUNDEN – AUF EINE FAIRE PARTNERSCHAFT


Als Hersteller ist uns daran gelegen, dass Sie und Ihre Kunden immer vollauf mit unseren Produkten zufrieden sind. 
Zusätzlich bieten wir Ihnen daher neben den erstklassigen Produkten ein umfangreiches Service- und Beratungspaket an und unterstützen Sie auf Wunsch beim Vertrieb unserer Produkte.



Unser weitreichendes Angebot umfasst folgende Services:


 

  Schulungen Ihrer Mitarbeiter:
Nur Mitarbeiter, die Meister ihres Faches sind, können die besten Lösungen für Ihre Kunden erarbeiten. 
Unser Schulungspersonal vermittelt Ihren Mitarbeitern in Vertrieb, Kundendienst und Service gerne das Wissen und die Sicherheit für eine optimale Produktberatung und gibt weitere Tipps zum fachmännischen Einbau unserer Geräte.

  Individuelle Verkaufsförderungs-Maßnahmen:
Abgestimmt auf den werblichen Auftritt Ihres Unternehmens unterstützen wir Sie gerne mit Werbematerial, Displays für Ihren Verkaufsraum oder sonstigen Verkaufsförderungs-Maßnahmen.

  Kunden-Projektionierung:
Ihre Kunden haben Großes vor? Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung maßgeschneiderter Lösungen für Sie und Ihre Kunden. Sprechen Sie uns an und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.

  3 Jahre Hersteller-Garantie:
IVT-Produkte werden nach strengen Qualitätsrichtlinien gefertigt.
Wir sind von der Leistungsfähigkeit, Technik und Verarbeitung unserer Produkte so überzeugt, dass wir Ihnen eine Hersteller-Garantie von 3 Jahren gewähren. Selbstverständlich gilt dies auch für Produkte, die nach Ihren Wünschen und Vorgaben konstruiert, modifiziert und designt wurden.
Akkus und Batterien sind von dieser Garantie ausgenommen.

 

  Reparatur-Service:
Schnell und sorgfältig ausgeführte Reparaturen sind für uns selbstverständlich. Nach Ablauf der Garantiezeit erstellen wir vorab einen Kostenvoranschlag.

  Ersatzteil-Service:
Möchten Sie ein Gerät selbst reparieren, liefern wir Ihnen auch nach Jahren das benötigte Ersatzteil. Beachten Sie jedoch bitte, dass Reparaturen nur von autorisiertem Fachpersonal ausgeführt werden dürfen.

 

  OEM-Service:
Wüschen Sie unsere Produkte in einem individuellen Gehäuse oder Design? Benötigen Sie andere technische Spezifikationen? Gerne passen wir unsere Produkte nach Ihren Vorgaben an oder erarbeiten für Sie individuelle Lösungen.







 
 

Persönliche Beratung:
Haben Sie noch Fragen? Unser fachkundiges Personal berät Sie gerne in allen Fragen zu den Themen Wechselrichter, Spannungswandler, Solartechnik, Ladetechnik sowie Mobiles Licht. Sprechen Sie uns an.

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 08.00 – 17.00 Uhr, Freitag 08.00 – 12.00 Uhr 

+49 (0) 9622 71991-0

E-Mail:    info@ivt-hirschau.de

 

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